안내된 시간 안에 결과가 준비되지 않았어요
- 먼저 확인
- 상품별 제공 시점과 결과 진행 화면의 현재 상태를 먼저 확인하고 새로 주문하지 않습니다.
- 다음 처리
- 미제공이 확인되면 전액 환불 또는 무상 재제공 중 고객이 선택할 수 있도록 처리합니다.
결과 이용 안내
이 화면에서는 상품 예시와 현재 탭에 저장한 신청 준비 내용을 확인합니다. 이미 주문하셨다면 비회원 결과 조회를 이용해 주세요.
이 화면에 연결된 신청 준비 기록이 없습니다. 기존 주문과 결과는 비회원 결과 조회에서 확인해 주세요.
기존 주문과 결과 확인 →승인 금액과 주문 내용을 먼저 표시합니다.
고객이 ‘제작 시작’을 누르기 전까지 출생정보와 계산 기준을 다시 확인합니다.
생성이 시작되면 진행 상태와 취소 제한 가능성을 구분해 알립니다.
상품별 화면 결과 또는 웹 보고서·PDF를 제공합니다.
FLAGSHIP DELIVERY
진행 상태만 보여주지 않고 선택한 상품의 분량, 제공 형식과 약속한 시점을 같은 화면에서 확인하도록 준비합니다.
나를 읽는 해설서는 결과 제공 완료일부터 1년간 사이트에서 횟수 제한 없이 읽을 수 있고, PDF는 결과물당 5회 내려받을 수 있습니다. 현재 실제 주문 조회와 개인 결과 저장은 개통 전입니다.
WHEN SOMETHING IS WRONG
같은 상품을 다시 주문하기 전에 아래 내용을 확인해 주세요.
문의 연락처와 접수·답변 시간은 문의 안내에서 확인하실 수 있습니다.
전체 문제 해결 안내 보기 →주문번호와 주문 시 휴대전화의 일회용 문자 인증을 함께 통과한 경우에만 연결
확정된 보관기간·삭제 기준을 휴대전화 문자 인증과 함께 연결
수신 항목·발송 방식·처리위탁을 확정한 뒤 연결