두 사람의 결

같은 기획안을 받은 두 사람이 각자 시작에 필요한 정보를 적습니다. 한쪽은 대안의 범위를, 다른 쪽은 납기와 완료 조건을 먼저 적더라도 서로의 답을 수정하지 않습니다.

각자의 기록이 모두 남았는지 확인합니다. 합의하지 못한 조건도 공동 결론으로 덮지 않고 따로 표시합니다.

회의 앞부분에는 세 가지 대안을 모으고 후반에는 이번에 시험할 하나를 고릅니다. 확정 시간이 된 뒤 나온 새 아이디어는 다음 검토 목록에 남깁니다.

아이디어 제안자도 실행 검토에 참여했는지 봅니다. 한 사람에게만 창의성이나 마감 책임이 고정되지 않아야 합니다.

고객이 문구 변경을 요청하면 오탈자 수정인지 새 기능인지 먼저 구분합니다. 이번 납품에 필요한 수정만 담당자가 확정하고 나머지는 다음 차수에 배정합니다.

미뤄진 요청마다 다음 확인 시점이 있는지 봅니다. 결정권자가 불명확한 요청은 두 사람 중 한쪽의 잘못으로 처리하지 않습니다.

자료를 넘길 때 “최종본”이라고만 쓰지 않고 버전과 미확인 항목을 덧붙입니다. 받는 사람은 착수 전에 자신이 이해한 완료 조건을 한 문장으로 되돌려 줍니다.

전달했다는 사실과 상대가 이해했다는 사실을 구분합니다. 누락이 있으면 개인 평가보다 인계 항목을 보완합니다.

첫 주와 마지막 주에 비슷한 크기의 작업을 비교합니다. 수정 횟수뿐 아니라 고객 요구가 바뀐 횟수도 적어, 외부 변경을 협업 실패로 오해하지 않도록 합니다.

두 사람이 각각 느낀 부담도 확인합니다. 속도가 빨라졌어도 한쪽의 야근이 늘었다면 운영 규칙을 수정합니다.